Możesz nam zaufać

Zaufaj nam w Haus Schneeberg

Rozumiemy, że rezerwując bezpośrednio u nas, ufasz nam, że zapewnimy Ci najlepsze wrażenia nie tylko podczas pobytu w Haus Schneeberg, ale od momentu wylądowania na naszej stronie internetowej, aż do powrotu do domu po Zostań z nami.

Mamy nadzieję, że poniższe informacje pomogą Ci wzbudzić zaufanie i dadzą Ci pewność, że zarezerwujesz bezpośrednio u nas, co pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze i zapewni jeszcze lepsze ogólne wrażenia!

See więcej o każdym obszarze poniżej:

  1. Nasze referencje
  2. Aktualne wymagania wstępne
  3. Nowy system czyszczenia
  4. Nowe zasady bezproblemowego anulowania
  5. Inne środki zaradcze stosowane na miejscu

Nasze referencje

Haus Schneeberg prowadzimy od początku 2013 roku, dzięki czemu doskonale znamy okolicę. Mamy wielu stałych gości, niektórzy odwiedzają nas już od 7 lat!  Więcej o nas można znaleźć tutaj.

Oferujemy płatność kartą kredytową lub przelewem bankowym - niezależnie od metody płatności, która najbardziej Ci odpowiada, i gwarantujemy, że uzyskasz najlepszą cenę, rezerwując u nas bezpośrednio i oczywiście najlepszą obsługę!  Możesz dowiedzieć się więcej o ruchu #bookdirect i zaletach bezpośredniej rezerwacji tutaj.

Nasi goście to tutaj uwielbiają - możesz zobaczyć wszystkie nasze recenzje tutaj. Jesteśmy gospodarzami Superhost od ponad 3 lat i mamy wysokie oceny we wszystkich portalach rezerwacyjnych, na których jesteśmy obecni. Podczas pandemii wirusa koronowego zostaliśmy pochwaleni przez naszych klientów za to, jak szybko zorganizowaliśmy zwroty środków i / lub terminy przeniesienia, aby zapewnić płynny, szybki i bezproblemowy proces.

Jesteśmy obecni w mediach społecznościowych na Facebooku, Youtube i Instagramie. Możesz nas śledzić i zobaczyć wszystko, co dzieje się w okolicy, klikając linki w stopce na dole strony!

Sugerujemy zapisanie się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze aktualizacje i wiadomości. Kiedy się zarejestrujesz, otrzymasz również kod promocyjny, którego możesz użyć podczas następnego pobytu u nas. Możesz zarejestrować się w stopce na dole strony.

Aktualne wymagania wstępne

Od 19 maja będziesz potrzebować „Green Pass” 3G, aby wjechać do Austrii i zatrzymać się w jakimkolwiek miejscu w Austrii.

Green Pass 3G to jedna z następujących opcji:

  • Miałeś pierwszą szczepionkę przeciw krowim co najmniej 21 dni temu i nie więcej niż 3 miesiące temu lub miałeś 2 szczepienia
  • Odzyskujesz od covid maksymalnie 6 miesięcy temu i masz na to dowody
  • Masz negatywny wynik testu COVID - PCR do 72 godzin, test antygenowy do 48 godzin, autotest zatwierdzony cyfrowo do 24 godzin

Aby wejść do zakwaterowania, potrzebujesz tylko raz Green Pass

Będziesz także potrzebować ważnej zielonej karty, aby wejść do restauracji i wszelkich obiektów rekreacyjnych.

Dzieci od 12 roku życia od 1 lipca również potrzebują Zielonej Karnetu. Testy szkolne są dozwolone.

Testy są dostępne bezpłatnie dla turystów i są dostępne na stacji testowej w wiosce od poniedziałku do soboty (ważne przez 48 godzin), a także można samodzielnie przetestować i przesłać wynik za pośrednictwem aplikacji (testy są dostępne u nas i są bezpłatne, i są ważne przez 24 godziny) i możesz je przetestować po przybyciu do restauracji (ważne tylko na tę wizytę).

Zameldować się

Po przyjeździe powitamy Cię osobiście i wprowadzimy do Twojego mieszkania. Niestety nie jesteśmy w stanie podać Ci ręki, aby Cię przywitać. Maski nie są już wymagane, aby wejść do zakwaterowania. Sugerujemy, aby początkowo do mieszkania wchodziła tylko jedna osoba.

Jeśli wolisz, możliwe jest zameldowanie bezdotykowe - daj nam znać, a my podamy kod umożliwiający wejście do obiektu

Środek do dezynfekcji rąk jest dostępny przy drzwiach wejściowych. Użyj tego, aby chronić siebie i innych gości.

Nowy system czyszczenia

W świetle wybuchu epidemii wirusa Corona zaktualizowaliśmy nasz system czyszczenia, tak aby obejmował:

  • Zdezynfekuj wszystkie klucze przed wyjazdem
  • Czyszczenie parą wszystkich miękkich mebli, a następnie spryskanie środkiem dezynfekującym
  • Oczyść wszystkie twarde powierzchnie, a następnie zdezynfekuj środkiem dezynfekującym
  • Codziennie dezynfekuj wszystkie popularne punkty kontaktowe za pomocą środka dezynfekującego, np. Włączników światła, klamek drzwi
  • Plus normalny system sprzątania, za który goście oceniają nas bardzo wysoko!

Zasady anulowania Corona

Oferujemy bezproblemową politykę anulowania - oferujemy zwrot pieniędzy w przypadku rządowych ostrzeżeń dotyczących podróży i blokad!

Nasza zmieniona polityka Corona dla rezerwacji od 16 maja

  • Depozyt w wysokości 30% płatny przy rezerwacji w celu zabezpieczenia rezerwacji
  • 25 € depozytu jest opłatą administracyjną i nie podlega zwrotowi, pozostała część depozytu podlega zwrotowi do 30 dni przed przyjazdem
  • Saldo należności 7 dni przed przyjazdem
  • Bezpłatne anulowanie do 7 dni przed przyjazdem w przypadku rządowego ostrzeżenia / blokady podróży z powodu wirusa koronowego
  • Bezpłatna zmiana dat / kuponu, jeśli musisz anulować mniej niż 7 dni przed przyjazdem z powodu rządowego ostrzeżenia dotyczącego podróży / blokady z powodu wirusa koronowego
  • Możliwość wykupienia ubezpieczenia od rezygnacji z podróży na wypadek koronawirusa lub jakiejkolwiek innej choroby - koszt zaczyna się od 5% ceny wakacji. Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z poniższych linków

W świetle epidemii wirusa Corona i potencjalnej ciągłej niepewności, dostosowaliśmy zasady anulowania w przyszłości.

Pamiętaj, że jeśli Ty lub jedna z Twoich stron nie chcesz podróżować z jakiegokolwiek powodu lub nie możesz podróżować z powodu jakiejkolwiek choroby, zarażenia się wirusem koronowym lub konieczności poddania się kwarantannie z powodu kontaktu z osobą zakażoną wirusem koronowym, nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy.

Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego od rezygnacji, aby pokryć to koszty, a szczegóły dotyczące sugerowanego ubezpieczenia podróżnego, które kosztuje od zaledwie 5% pobytu, znajdują się poniżej.

To ubezpieczenie zapewnia ochronę przed anulowaniem w przypadku konieczności anulowania rezerwacji z powodu określonych przypadków wirusa koronowego. Upewnij się, że przeczytałeś i zrozumiałeś zasady w całości przed podjęciem zobowiązań i upewnij się, że są one dla Ciebie odpowiednie. Ubezpieczenie następuje natychmiast, jeśli wykupisz ubezpieczenie w ciągu 5 dni od dokonania u nas rezerwacji. Jeśli wykupisz polisę później niż 5 dni po dokonaniu rezerwacji, jesteś objęty ochroną od 10 dni po podpisaniu polisy. Należy pamiętać, że polisa jest wystawiona przez Europaeische Reiseversicherung, a nie u nas, a wszelkie roszczenia należy kierować bezpośrednio do firmy ubezpieczeniowej.  

Kliknij te linki, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ubezpieczenia podróżnego dla Plus ubezpieczenie od kosztów rezygnacji i dla Ubezpieczenie anulowania składki w języku angielskim i link do wyceny i rezerwacji ubezpieczenia podróżnego w języku angielskim jest tutaj

Kliknij te linki, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ubezpieczenia podróżnego dla Plus ubezpieczenie od kosztów rezygnacji i dla Ubezpieczenie anulowania składki w języku niemieckim i link do wyceny i rezerwacji ubezpieczenia podróżnego w języku niemieckim jest tutaj

Jeśli obecne ograniczenia zostaną rozszerzone, będziemy kontynuować przegląd naszej polityki zgodnie z nimi.  W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt

Przewiń w dół, aby zobaczyć szczegóły wszelkich ograniczeń w ośrodku!

Zasady anulowania

Obowiązujące zasady anulowania zależą od daty rezerwacji i są podane w rezerwacji


Warunki anulowania rezerwacji od 16 maja 2021 r


 

Do zabezpieczenia rezerwacji wymagany jest depozyt w wysokości 30%

25 € bezzwrotne, saldo podlega zwrotowi do 30 dni przed przyjazdem

Saldo należności 7 dni przed przyjazdem

Dostępne są zwroty kosztów ostrzeżeń / blokad związanych z wirusem koronowym

Bezpłatna zmiana dat / vouchera, jeśli musisz anulować mniej niż 7 dni przed przyjazdem z powodu ostrzeżenia o podróży rządowego

Inne środki wprowadzone w związku z koronawirusem

Od 1 lipca 2021 r. w Austrii nadal obowiązują pewne środki, które należy wziąć pod uwagę i przestrzegać:

  • Nadal istnieje potrzeba pozostania co najmniej 1 m od innych osób spoza Twojego gospodarstwa domowego, w tym nas!
  • Niestety nie możemy podać ręki w dniu przyjazdu lub wyjazdu
  • Na zewnątrz domu znajduje się środek dezynfekujący do dezynfekcji rąk przed wejściem - użyj go!
  • Upewnij się, że regularnie myjesz ręce, szczególnie przed wejściem do mieszkania
  • Prosimy o zabranie ze sobą maski na twarz – obecnie potrzebnej w transporcie publicznym, w tym wyciągach górskich i sklepach.
  • Aby wejść na basen, będziesz potrzebować Green Pass, a numery będą ograniczone.
  • Restauracje i bary są otwarte, a kluby nocne mają być otwarte od 1 lipca – do wejścia wymagany jest 3G Green Pass.
  • Jeśli przed podróżą wystąpią objawy choroby zakaźnej, nie wychodź z domu, ale zorganizuj badanie.
  • Jeśli pojawią się u Ciebie objawy, daj nam znać i zadzwoń pod numer 1450 w celu zorganizowania testu na obecność COVID. Jeśli jesteś w stanie podróżować, powinieneś rozważyć wyjazd tak szybko, jak to możliwe.
  • Firma Ski Amade wydała niedawno nowe środki na sezon zimowy - aby zobaczyć nowe środki, kliknij tutaj 
 

Mamy nadzieję, że dało Ci to zaufanie do rezerwacji pobytu u nas w Haus Schneeberg i czekamy na Ciebie wkrótce!