covid 19

Możesz nam zaufać

Rozumiemy, że rezerwując bezpośrednio u nas, ufasz nam, że zapewnimy Ci najlepsze wrażenia nie tylko podczas pobytu w Haus Schneeberg, ale od momentu wylądowania na naszej stronie internetowej, aż do powrotu do domu po Zostań z nami.

Mamy nadzieję, że poniższe informacje pomogą Ci wzbudzić zaufanie i dadzą Ci pewność, że zarezerwujesz bezpośrednio u nas, co pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze i zapewni jeszcze lepsze ogólne wrażenia!

See więcej o każdym obszarze poniżej:

  1. Nasze referencje
  2. Aktualne wymagania i ograniczenia dotyczące wjazdu ze względu na Covid 19
  3. Nowy system czyszczenia
  4. Nowe zasady bezproblemowego anulowania
  5. Inne środki zaradcze stosowane na miejscu

Nasze referencje

Haus Schneeberg prowadzimy od początku 2013 roku, dzięki czemu doskonale znamy okolicę. Mamy wielu stałych gości, niektórzy odwiedzają nas już od 7 lat!  Więcej o nas można znaleźć tutaj.

Oferujemy płatność kartą kredytową lub przelewem bankowym - niezależnie od metody płatności, która najbardziej Ci odpowiada, i gwarantujemy, że uzyskasz najlepszą cenę, rezerwując u nas bezpośrednio i oczywiście najlepszą obsługę!  Możesz dowiedzieć się więcej o ruchu #bookdirect i zaletach bezpośredniej rezerwacji tutaj.

Nasi goście to tutaj uwielbiają - możesz zobaczyć wszystkie nasze recenzje tutaj. Jesteśmy gospodarzami Superhost od ponad 3 lat i mamy wysokie oceny we wszystkich portalach rezerwacyjnych, na których jesteśmy obecni. Podczas pandemii wirusa koronowego zostaliśmy pochwaleni przez naszych klientów za to, jak szybko zorganizowaliśmy zwroty środków i / lub terminy przeniesienia, aby zapewnić płynny, szybki i bezproblemowy proces.

Jesteśmy obecni w mediach społecznościowych na Facebooku, Youtube i Instagramie. Możesz nas śledzić i zobaczyć wszystko, co dzieje się w okolicy, klikając linki w stopce na dole strony!

Sugerujemy zapisanie się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze aktualizacje i wiadomości. Kiedy się zarejestrujesz, otrzymasz również kod promocyjny, którego możesz użyć podczas następnego pobytu u nas. Możesz zarejestrować się w stopce na dole strony.

Aktualne wymagania dotyczące wjazdu do Austrii

  • Od 19 maja będziesz potrzebować „3G Green Pass”, aby wjechać do Austrii. Sprawdź aktualne aktualizacje, czy kraj, z którego przybywasz, nie jest sklasyfikowany jako kraj ryzyka – w tym przypadku wymagania wjazdowe mogą być inne.

Zielona przepustka to unijny certyfikat Covid w przypadku wjazdu z UE: 

  • W pełni zaszczepione, który jest zdefiniowany w następujący sposób:

a) drugie szczepienie nie wcześniej niż 360 dni temu, przy czym co najmniej 14 dni między 1 a drugim szczepieniem lub
b) minęło 21 dni od szczepienia wymagającego tylko jednej dawki (Johnson & Johnson), nie starszej niż 270 dni lub
c) szczepienie, pod warunkiem, że przynajmniej 21 dni przed szczepieniem wystąpił dodatni test biologii molekularnej na SARS-CoV-2 lub dowód na obecność przeciwciał neutralizujących, przy czym szczepienie nie może nastąpić wcześniej niż 360 dni przed szczepieniem lub
d) dalsze szczepienie, nie starsze niż 360 dni; między tym szczepieniem a szczepieniem musi upłynąć co najmniej 120 dni zgodnie z pkt a, b lub c.

  • Dowód wyzdrowienia od zakażenia Covid 19 w ciągu ostatnich 180 dni.
  • Masz negatywny wynik testu na covid – pcr do 72 godzin, test antygenowy, do 48 godzin 

Każdy od 12 roku życia potrzebuje Zielonej Karnetu. 

Pamiętaj, że kwarantanna może być konieczna, w zależności od tego, skąd wjeżdżasz – aby uzyskać więcej informacji, kliknij poniżej aktualne ograniczenia wjazdu do Austrii

Jeśli wjeżdżasz spoza UE, zalecamy sprawdzenie na Strona internetowa ReopenEU 

Jeśli wjeżdżasz do Austrii z Wielkiej Brytanii, zalecamy sprawdzenie Strona internetowa Ambasady Austrii w Londynie 

Wymagania wstępne raz w Austrii

Wymagania wejściowe do zakwaterowania, restauracji, sklepów, imprez, klubów nocnych, wyciągów narciarskich często się zmieniają, w oparciu o wykorzystanie łóżek intensywnej opieki w szpitalu. Przed dokonaniem rezerwacji i przed podróżą sprawdź rządowe witryny internetowe pod kątem najnowszych aktualizacji, aby upewnić się, że podróż jest możliwa.

Austria jest zamknięta od 21 listopada do 12 grudnia 2021 roku. W tym okresie jesteśmy otwarci, ale tylko dla gości biznesowych. Wymagany jest dowód 2G.

Od 13 grudnia 2021 r. Austria jest otwarta dla osób z dowodami 2G (w pełni zaszczepionymi lub odzyskanymi) na wstęp do barów, restauracji, zakwaterowania, klubów nocnych, wyciągów narciarskich i wydarzeń powyżej 26 osób.  

Każdy dostęp „G” jest wymagany od 12 roku życia.

Definicja dostępu 2G:

Zaszczepione – ważne przez dziewięć miesięcy po drugim szczepieniu, po którym wymagana jest trzecia dawka dla ważnego certyfikatu, okres przejściowy 3 tygodnie. W przypadku osób zaszczepionych Janssen druga dawka jest wymagana od dnia 03.01.2022.

Odzyskany – certyfikat testu PCR pozytywny ważny do 180 dni

W związku z tym nie możemy zezwolić na wejście osobom, które nie posiadają ważnej przepustki 2G dla każdego członka ich grupy/rodziny w wieku co najmniej 12 lat, który będzie u nas przebywał.

 

Zameldować się

Po przyjeździe powitamy Cię osobiście i wprowadzimy do Twojego mieszkania. Niestety nie jesteśmy w stanie podać Ci ręki, aby Cię przywitać. Do wejścia do zakwaterowania wymagane są maski. Sugerujemy, aby początkowo do mieszkania wchodziła tylko jedna osoba.

Jeśli wolisz, możliwe jest zameldowanie bezdotykowe - daj nam znać, a my podamy kod umożliwiający wejście do obiektu

Środek do dezynfekcji rąk jest dostępny przy drzwiach wejściowych. Użyj tego, aby chronić siebie i innych gości.

Nowy system czyszczenia

W świetle wybuchu epidemii wirusa Corona zaktualizowaliśmy nasz system czyszczenia, tak aby obejmował:

  • Zdezynfekuj wszystkie klucze przed wyjazdem
  • Czyszczenie parą wszystkich miękkich mebli, a następnie spryskanie środkiem dezynfekującym
  • Oczyść wszystkie twarde powierzchnie, a następnie zdezynfekuj środkiem dezynfekującym
  • Codziennie dezynfekuj wszystkie popularne punkty kontaktowe za pomocą środka dezynfekującego, np. Włączników światła, klamek drzwi
  • Plus normalny system sprzątania, za który goście oceniają nas bardzo wysoko!

Zasady anulowania Corona

Oferujemy bezproblemową politykę anulowania rezerwacji dla tych, którzy rezerwują bezpośrednio u nas - oferujemy zwrot pieniędzy w przypadku ostrzeżeń rządowych i blokad!

Nasza zmieniona polityka Corona dotycząca rezerwacji od 16 maja 2021 r.

  • Depozyt w wysokości 30% płatny przy rezerwacji w celu zabezpieczenia rezerwacji
  • 25 € depozytu jest opłatą administracyjną i nie podlega zwrotowi, pozostała część depozytu podlega zwrotowi do 30 dni przed przyjazdem
  • Saldo należności 7 dni przed przyjazdem
  • Bezpłatne anulowanie do 7 dni przed przyjazdem w przypadku rządowego ostrzeżenia / blokady podróży z powodu wirusa koronowego
  • Bezpłatna zmiana dat / kuponu, jeśli musisz anulować mniej niż 7 dni przed przyjazdem z powodu rządowego ostrzeżenia dotyczącego podróży / blokady z powodu wirusa koronowego
  • Możliwość wykupienia ubezpieczenia od rezygnacji z podróży na wypadek koronawirusa lub innej choroby – koszt zaczyna się od 5% ceny wakacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniższe linki

W świetle epidemii wirusa Corona i potencjalnej ciągłej niepewności, dostosowaliśmy zasady anulowania w przyszłości.

Należy pamiętać, że jeśli Ty lub ktoś z Twojej grupy nie chce podróżować z jakiegokolwiek powodu lub nie może podróżować z powodu jakiejkolwiek choroby, zarażenia wirusem koronowym lub konieczności poddania się kwarantannie z powodu kontaktu z kimś zakażonym koronawirusem, lub nie jesteś w stanie zostać ze względu na szczepienie / nosicielstwo, nie będziesz mieć prawa do zwrotu pieniędzy.

Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego od rezygnacji, aby pokryć to koszty, a szczegóły dotyczące sugerowanego ubezpieczenia podróżnego, które kosztuje od zaledwie 5% pobytu, znajdują się poniżej.

To ubezpieczenie oferuje ochronę przed anulowaniem w przypadku konieczności anulowania z powodu określonych przypadków wirusa koronowego, w tym zarażenia wirusem koronowym przed podróżą lub wystąpienia objawów przed podróżą. Upewnij się, że przeczytałeś i zrozumiałeś zasady w całości przed podjęciem decyzji i upewnij się, że są one odpowiednie dla Ciebie. Jesteś natychmiast ubezpieczony, jeśli wykupisz ubezpieczenie w ciągu 3 dni od dokonania u nas rezerwacji. Jeśli wykupisz polisę później niż 3 dni po dokonaniu rezerwacji, jesteś objęty ochroną od 10 dni po podpisaniu polisy. Należy pamiętać, że polisa jest z Europaeische Reiseversicherung, a nie z nami, a wszelkie roszczenia należy kierować bezpośrednio do towarzystwa ubezpieczeniowego.  

Kliknij te linki, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ubezpieczenia podróżnego dla Plus ubezpieczenie od kosztów rezygnacji i dla Ubezpieczenie anulowania składki w języku angielskim i link do wyceny i rezerwacji ubezpieczenia podróżnego w języku angielskim jest tutaj

Kliknij te linki, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ubezpieczenia podróżnego dla Plus ubezpieczenie od kosztów rezygnacji i dla Ubezpieczenie anulowania składki w języku niemieckim i link do wyceny i rezerwacji ubezpieczenia podróżnego w języku niemieckim jest tutaj

Jeśli obecne ograniczenia zostaną rozszerzone, będziemy kontynuować przegląd naszej polityki zgodnie z nimi.  W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt

 

Pamiętaj, że jeśli dokonasz rezerwacji za pośrednictwem internetowego biura podróży, obowiązują zasady anulowania rezerwacji

Przewiń w dół, aby zobaczyć szczegóły wszelkich ograniczeń w ośrodku!

Zasady anulowania

Obowiązujące zasady anulowania rezerwacji zależą od daty rezerwacji i są podane w rezerwacji. Dotyczy tylko rezerwacji bezpośrednich


Warunki anulowania rezerwacji od 16 maja 2021 r


 

Do zabezpieczenia rezerwacji wymagany jest depozyt w wysokości 30%

25 € bezzwrotne, saldo podlega zwrotowi do 30 dni przed przyjazdem

Saldo należności 7 dni przed przyjazdem

Dostępne są zwroty kosztów ostrzeżeń / blokad związanych z wirusem koronowym

Bezpłatna zmiana dat / vouchera, jeśli musisz anulować mniej niż 7 dni przed przyjazdem z powodu ostrzeżenia o podróży rządowego

Inne środki wprowadzone w związku z koronawirusem

Od 1 lipca 2021 r. w Austrii nadal obowiązują pewne środki, które należy wziąć pod uwagę i przestrzegać:

  • Nadal istnieje potrzeba pozostania co najmniej 1 m od innych osób spoza Twojego gospodarstwa domowego, w tym nas!
  • Niestety nie możemy podać ręki w dniu przyjazdu lub wyjazdu
  • Na zewnątrz domu znajduje się środek dezynfekujący do dezynfekcji rąk przed wejściem - użyj go!
  • Upewnij się, że regularnie myjesz ręce, szczególnie przed wejściem do mieszkania
  • Prosimy o zabranie ze sobą maski FFP2 – aktualnie potrzebnej w transporcie publicznym, w tym wyciągach górskich i sklepach.
  • Aby wejść na basen, będziesz potrzebować Green Pass.
  • Restauracje bary i kluby nocne są otwarte, ale podlegają ograniczeniom wstępu (np. 2G) 
  • Jeśli przed podróżą wystąpią objawy choroby zakaźnej, nie wychodź z domu, ale zorganizuj badanie.
  • Jeśli pojawią się u Ciebie objawy, daj nam znać i zadzwoń pod numer 1450 w celu zorganizowania testu na obecność COVID. Jeśli jesteś w stanie podróżować, powinieneś rozważyć wyjazd tak szybko, jak to możliwe.
  • Firma Ski Amade wydała niedawno nowe środki na sezon zimowy - aby zobaczyć nowe środki, kliknij tutaj 
 

Mamy nadzieję, że dało Ci to zaufanie do rezerwacji pobytu u nas w Haus Schneeberg i czekamy na Ciebie wkrótce!