Nous comprenons qu'en réservant directement avec nous, vous nous faites confiance pour vous offrir la meilleure expérience, non seulement pendant votre séjour à Haus Schneeberg, mais à partir du moment où vous atterrissez sur notre site Web, jusqu'à votre retour à la maison après votre rester avec nous.
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Nous (Jerome et Alison) gérons Haus Schneeberg depuis début 2013, et nous connaissons donc très bien la région. Nous avons de nombreux clients réguliers, certains nous rendent visite depuis 7 ans maintenant !. Vous pouvez en savoir plus sur nous ici.
Nous proposons le paiement par carte de crédit ou virement bancaire - selon le mode de paiement qui vous convient le mieux, et nous vous garantissons que vous obtiendrez le meilleur prix en réservant directement avec nous, et bien sûr le meilleur service! Vous pouvez en savoir plus sur le mouvement #bookdirect et les avantages de la réservation directe ici.
Nos clients l'adorent ici - vous pouvez voir tous nos avis ici. Nous sommes des Superhosts et avons des notes élevées sur tous les portails de réservation sur lesquels nous sommes présents. Pendant la pandémie du virus corona, nous avons été félicités par nos clients pour la rapidité avec laquelle nous avons organisé les remboursements et/ou les dates de déplacement pour nous assurer que le processus était fluide, rapide et sans souci.
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À partir du 16 mai 2022, il n'y a plus de restrictions d'entrée covid en Autriche !
Depuis le 1er juin 2022, presque toutes les mesures corona ont été supprimées.
Les masques FFP2 sont obligatoires dans les médecins, les hôpitaux et les établissements de soins.
Une fois arrivé, nous vous accueillerons personnellement et vous conduirons à votre appartement.
L'enregistrement sans contact est possible si vous préférez cela - veuillez nous le faire savoir et nous pouvons vous fournir un code pour entrer dans la propriété
Un désinfectant pour les mains est à votre disposition.
À la lumière de l'épidémie de virus Corona, nous avons mis à jour notre programme de nettoyage pour inclure les éléments suivants:
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Veuillez noter que si vous avez réservé auprès d'une agence de voyages en ligne, la politique d'annulation de votre réservation s'applique. Cette politique d'annulation s'applique uniquement aux réservations directes.
Veuillez noter que si vous, ou l'un des membres de votre groupe, ne voulez pas voyager pour quelque raison que ce soit, ou ne pouvez pas voyager en raison d'une maladie, ou d'avoir contracté le virus corona, ou de devoir mettre en quarantaine en raison d'un contact avec une personne infectée par le virus corona, ou ne pouvez pas rester en raison de votre statut vaccinal/covid, vous n'aurez droit à aucun remboursement.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage d'annulation pour vous couvrir, et les détails sur l'assurance voyage suggérée, qui coûte aussi peu que 5% de votre séjour, sont ci-dessous.
Cette assurance offre une couverture d'annulation au cas où vous deviez annuler en raison de cas spécifiques de virus corona, notamment contracter le virus corona avant le voyage ou présenter des symptômes avant le voyage. Veuillez vous assurer de lire et de comprendre la politique dans son intégralité avant de vous engager, et assurez-vous que la politique est correcte pour vous. Vous êtes assuré immédiatement si vous souscrivez l'assurance dans les 3 jours suivant la réservation chez nous. Si vous souscrivez la police plus de 3 jours après la réservation, vous êtes couvert à partir de 10 jours après la signature de la police. Veuillez noter que la police est souscrite auprès de l'Europaeische Reiseversicherung, et non de nous-mêmes, et toute réclamation doit être adressée directement à la compagnie d'assurance.
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Veuillez noter que si vous réservez auprès d'une agence de voyages en ligne, sa politique d'annulation s'appliquera.
La politique d'annulation applicable dépend du moment où vous avez réservé et est indiquée sur votre réservation. Applicable uniquement aux réservations directes
25 € non remboursable, solde remboursable jusqu'à 90 jours avant l'arrivée
Si vous annulez dans les 14 jours précédant votre arrivée, aucun remboursement ne sera applicable
Protége toi!
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