Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquemment posées que les gens posent souvent:

1. À quelle distance des pistes de ski se trouve Haus Schneeberg?

Le Haus Schneeberg se trouve à 750 mètres de Karbachalm Kabinbahn - la télécabine et les pistes principales.

Vous pouvez y accéder en empruntant le ski-bus qui s’arrête à 100 mètres de la maison et dure 2 minutes.

Vous pouvez faire du ski via la piste jusqu'à 100m de la maison, sous réserve des conditions de neige

2. Ai-je besoin d'une voiture?

Nous vous recommandons d'avoir une voiture, bien que ce ne soit pas nécessaire.

Vous pouvez arriver en train et en bus, ou en taxi, puis utiliser le bus pour vous déplacer pendant que vous êtes ici.

En hiver, si vous souhaitez profiter du forfait de ski plus large de Ski Amade et visiter une autre station de ski, vous aurez besoin d'une voiture.

En été, si vous souhaitez visiter Salzbourg, les mines de sel, Eisriesenwelt, le château de Hohenwerfen, etc., vous aurez besoin d'une voiture.

3. Y a-t-il des magasins et des restaurants près de la maison?

Oui, le Haus Schneeberg est situé dans le centre de Mühlbach am Hochkönig, à 200 mètres des commerces et des restaurants du village. Il y a un supermarché Spar dans le village, des magasins de location de ski, un marchand de journaux, un magasin de location de vélos, des banques, etc.

4. Autorisez-vous les animaux domestiques?

Nous autorisons un chien par appartement, veuillez consulter nos conditions générales pour plus d'informations.

Nous ne permettons pas d'autres animaux de compagnie.

5.Les draps et les serviettes sont-ils fournis?

Oui, un jeu de draps et de serviettes est fourni par séjour et par semaine. Draps et serviettes supplémentaires sont disponibles à un coût supplémentaire

6. Quelle est l'heure d'arrivée et l'heure de départ?

L'enregistrement s'effectue de 15h00 à 20h00 et le départ s'effectue avant 10h. Veuillez nous informer de votre heure approximative d’arrivée au moins 2 jours avant votre séjour et nous veillerons à ce que nous soyons là pour vous rencontrer et vous laisser entrer.

7. Est-il possible de s'enregistrer / de sortir des heures officielles d'enregistrement / de départ

Cela peut être possible dans certaines circonstances, mais peut entraîner des coûts supplémentaires. S'il vous plaît demander.

Il est possible de laisser ses bagages dans le local à skis et de se changer, si vous arrivez tôt et que vous voulez faire du ski avant votre enregistrement.

8. La propriété est-elle accessible en fauteuil roulant?

Malheureusement, la propriété n'est pas accessible aux fauteuils roulants car tous les appartements sont situés au premier ou au deuxième étage et il n'y a pas d'ascenseur.

9. Y a-t-il un parking à la maison Schneeberg?

Oui, il y a un parking devant la maison pour une voiture par appartement

10. Y a-t-il le wifi à la maison Schneeberg?

Oui, il y a le wifi dans la propriété, et c'est gratuit

11. Proposez-vous la carte Hochkönig?

Oui, la carte Hochkönig est offerte gratuitement lors de votre séjour à l'hôtel Haus Schneeberg. Cliquez ici pour en savoir plus.

12. Combien coûtent les forfaits de ski et la location de skis?

Les forfaits de ski coûtent environ 250 € par adulte pour 6 jours, la location de skis, chaussures et bâtons est d'environ 150 € par adulte.

Les enfants paient généralement moitié prix, selon leur âge. Vous pouvez économiser en réservant votre location de ski et de chaussures en ligne avant votre séjour. Les enfants de moins de 6 ans n'ont pas besoin de forfait de ski.

Il existe des offres spéciales pour les familles (forfait de ski gratuit pour le 3ème enfant) et, de mi-mars à la fin de la saison, une offre spéciale pour Pâques: les enfants de moins de 15 ans bénéficient d'un forfait de ski gratuit lorsqu'un adulte achète un forfait de ski de 6 jours.

13. Y a-t-il une école de ski dans le village?

Oui, Sport Klaus est l’école de ski. Cliquez ici pour plus d’informations.

14. Qu'est-ce que la taxe de séjour / ville et qui la paie?

Il s’agit d’une taxe prélevée par l’Office de tourisme, que chaque client du village doit payer. Il s'élève actuellement à 1,55 € par personne de plus de 14 ans par nuit, mais il passe à 2 € par personne de plus de 14 ans à compter de novembre 2019. Il sert à financer d'autres activités touristiques dans le village et les environs.

15. Que couvrent les frais de nettoyage?

Nous demandons aux clients de quitter la propriété dans le même état que lorsque vous l'avez trouvée. Les frais de nettoyage couvrent le nettoyage du linge de maison, des serviettes, de la salle de bain et du sol.

16. Comment puis-je organiser un transfert depuis l'aéroport?

Vous pouvez nous contacter pour organiser un transfert de l'aéroport. Vous pouvez également prendre un train et un bus ou louer une voiture.

17. Y a-t-il une machine à laver?

Il y a un lave-linge et un sèche-linge dans le local à skis de la cave. Nous fournissons un service de lavage - 5 € par lavage et 5 € par sec. S'il vous plaît ne pas utiliser les machines vous-mêmes.

18. J'arrive un samedi après-midi ou un dimanche. Les magasins seront-ils ouverts?

Le supermarché ferme à 18h le samedi et n'est pas ouvert le dimanche. La boulangerie est ouverte le dimanche en haute saison à partir de 7h. Si vous souhaitez un pack de bienvenue, nous pouvons l'organiser à un coût supplémentaire.

19. Y a-t-il un barbecue et des sièges à l'extérieur?

Oui, un barbecue à gaz est à la disposition des clients (moyennant un supplément de 10 € pour couvrir l'utilisation du gaz et le nettoyage). Une table de pique-nique et des bancs pouvant accueillir 8 personnes ainsi qu'un parasol dans le jardin sont à la disposition des clients.

20. Quelles sont les températures en été?

En été, la température varie du début 20 ° C au milieu de la trentaine. Comme nous sommes en montagne, il fait généralement plus frais. Nous avons aussi quelques tempêtes estivales, principalement les après-midi et les soirées.

21. Comment acceptez-vous le paiement?

Nous acceptons le paiement du dépôt par carte de crédit ou virement bancaire. Nous acceptons le paiement du solde par virement bancaire ou carte de crédit avant la date d'arrivée, ou en espèces à l'arrivée.

22. Quels consommables fournissez-vous dans l'appartement?
Nous fournissons 2 rouleaux de papier toilette, sel, poivre, sucre, savon liquide pour les mains, liquide vaisselle, nettoyant pour cuisine et éponge de vaisselle

23. Puis-je charger ma voiture électrique à la propriété?
Malheureusement, nous ne disposons pas d'installations pour charger les voitures électriques et, pour des raisons de sécurité et d'assurance, aucune charge de voitures électriques n'est autorisée sur la propriété. Les chargeurs de voitures électriques les plus proches se trouvent à Bischofshofen.

Haus Schneeberg

Appartement de vacances à Mühlbach am Hochkönig, Salzbourg, Autriche

Haus Schneeberg, Ferienwohnungen, Mühlbach am Hochkönig, Salzburg, Austria

Mühlbach am Hochkönig 245 5505 Mühlbach am Hochkönig, Austria

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