Můžete nám věřit

Věřte nám v Haus Schneeberg

Chápeme, že přímou rezervací u nás vkládáte svou důvěru v nás, abychom vám poskytli nejlepší zážitek nejen během vašeho pobytu v Haus Schneeberg, ale od okamžiku, kdy přistanete na našich webových stránkách, až do doby, kdy dorazíte zpět domů podle svých Zůstaň s námi.

Doufáme, že níže uvedené informace vám tuto důvěru dodají a dodají vám sebevědomí k přímé rezervaci u nás, což vám ušetří peníze a poskytne vám ještě lepší celkový zážitek!

See více o každé oblasti níže:

  1. Naše pověření
  2. Aktuální požadavky na vstup
  3. Nový režim čištění
  4. Nové zásady pro bezproblémové zrušení
  5. Ve středisku jsou zavedena další opatření týkající se viru corona

Naše pověření

Haus Schneeberg provozujeme od začátku roku 2013, a proto tuto oblast velmi dobře známe. Máme mnoho opakovaných hostů, někteří nás navštěvují již 7 let !.  Více informací o nás najdete zde.

Nabízíme platbu kreditní kartou nebo bankovním převodem - podle toho, který způsob platby vám nejlépe vyhovuje, a garantujeme vám, že nejlepší cenu získáte přímou rezervací u nás a samozřejmě nejlepšími službami!  Více o pohybu #bookdirect a výhodách přímé rezervace se dozvíte zde.

Naši hosté to tady milují - zde si můžete prohlédnout všechny naše recenze. Jsme superhostitelé a jsou nimi již více než 3 roky a mají vysoké skóre hodnocení na všech rezervačních portálech, na kterých jsme přítomni. Během pandemie viru corona jsme byli našimi zákazníky chváleni za to, jak rychle jsme zorganizovali vrácení peněz nebo přesun dat, abychom zajistili hladký, rychlý a bezproblémový proces.

Jsme přítomni na sociálních médiích na Facebooku, Youtube a Instagramu. Můžete nás sledovat a vidět vše, co se v této oblasti děje, kliknutím na odkazy v zápatí v dolní části stránky!

Doporučujeme, abyste se přihlásili k odběru našeho zpravodaje a získáte nejnovější aktualizace a novinky. Při registraci také získáte promo kód, který můžete použít pro svůj příští pobyt u nás. Můžete se zaregistrovat v zápatí v dolní části stránky.

Aktuální požadavky na vstup

Od 19. května budete pro vstup do Rakouska a ubytování v Rakousku vyžadovat 3G „Zelený průsmyk“.

3G Green Pass je jedním z následujících:

  • První očkovací vakcínu jste dostali nejméně před 21 dny a ne více než před 3 měsíci nebo jste podstoupili 2 očkování
  • Zotavujete se z covid před maximálně 6 měsíci a máte o tom důkazy
  • Máte negativní výsledek testu covid - pcr do 72 hodin, test na antigeny, do 48 hodin, autotest, který byl digitálně schválen do 24 hodin

Pro vstup do ubytování potřebujete pouze Green Pass

Budete také potřebovat platný Green Pass, abyste mohli vstoupit do restaurací a veškerých zařízení pro volný čas.

Děti od 12 let od 1. července také potřebují Green Pass. Školní testy jsou povoleny.

Testování je pro turisty k dispozici zdarma a je k dispozici na testovací stanici ve vesnici Po - So (platné 48 hodin). Výsledek můžete sami otestovat a nahrát pomocí aplikace (testy jsou k dispozici od nás a jsou zdarma, a jsou platné po dobu 24 hodin) a můžete otestovat při příjezdu do restaurace (platí pouze pro tuto návštěvu).

Přihlaste se

Po příjezdu vás osobně pozdravíme a ukážeme do vašeho bytu. Bohužel nemůžeme potřást rukou, abychom vás pozdravili. Masky již nejsou nutné pro vstup do ubytování. Navrhujeme, aby bylo nejlepší, kdyby do bytu původně vstoupila jen jedna osoba.

Pokud dáváte přednost tomuto, je možné bezkontaktní přihlášení - dejte nám prosím vědět a my vám můžeme poskytnout kód pro vstup do ubytování

U předních dveří je pro vás k dispozici dezinfekční prostředek na ruce. Použijte toto k ochraně sebe a ostatních hostů.

Nový režim čištění

S ohledem na propuknutí viru Corona jsme aktualizovali náš čisticí režim tak, aby zahrnoval následující:

  • Při odjezdu dezinfikujte všechny klíče
  • Parní čištění veškerého měkkého nábytku, po kterém následuje dezinfekční sprej
  • Vyčistěte všechny tvrdé povrchy a poté dezinfikujte dezinfekčním prostředkem
  • Denně dezinfikujte všechny běžné kontaktní body dezinfekčním prostředkem, např. Spínači světla, klikami dveří
  • Navíc normální režim čištění, v němž nás hosté velmi vysoko hodnotí!

Storno podmínky společnosti Corona

Nabízíme bezstarostné storno podmínky - nabízíme vrácení peněz v případě státních cestovních varování a uzamčení!

Naše revidované zásady společnosti Corona pro rezervace od 16. května

  • K zajištění rezervace je třeba složit zálohu 30%
  • 25 € z vkladu je administrativní poplatek a je nevratný, zbytek vkladu je vratný do 30 dnů před příjezdem
  • Zůstatek splatný 7 dní před příjezdem
  • Bezplatné zrušení až 7 dní před příjezdem v případě vládního varování / uzamčení cestování kvůli viru corona
  • Bezplatná změna dat / voucheru, pokud potřebujete zrušit méně než 7 dní před příjezdem z důvodu vládního cestovního varování / uzamčení kvůli viru corona
  • Možnost zakoupit si cestovní pojištění storna pro případ koronového viru nebo jiného onemocnění - cena začíná na 5% vaší ceny za dovolenou. Další informace naleznete na níže uvedených odkazech

S ohledem na propuknutí viru Corona a potenciální pokračující nejistotu jsme do budoucna upravili zásady zrušení.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud vy nebo někdo z vaší strany z jakéhokoli důvodu nechce cestovat nebo nemůžete cestovat kvůli jakékoli nemoci nebo kvůli nakažení koronovým virem nebo kvůli tomu, že musíte být v karanténě kvůli kontaktu s někým s koronovým virem, nebudete mít nárok na vrácení peněz.

Doporučujeme vám uzavřít storno cestovní pojištění, které vás za to kryje, a podrobnosti o navrhovaném cestovním pojištění, které stojí již od 5% vašeho pobytu, jsou uvedeny níže.

Toto pojištění nabízí zrušení krytí v případě, že potřebujete zrušit z důvodu konkrétních případů viru corona. Před spácháním se ujistěte, že jste si zásady důkladně přečetli a porozuměli jim. Ujistěte se, že jsou pro vás správné. Jste pojištěni okamžitě, pokud si sjednáte pojištění do 5 dnů od provedení rezervace u nás. Pokud pojistku uzavřete více než 5 dní po rezervaci, budete krytí 10 dní po podepsání pojistky. Vezměte prosím na vědomí, že pojistka je uzavřena s Europaeische Reiseversicherung, nikoli s námi, a veškeré nároky by měly být přímo u pojišťovny.  

Kliknutím na tyto odkazy zobrazíte podrobnosti cestovního pojištění pro Plus pojištění storna a pro Pojištění storna pojistného v angličtině a odkaz pro získání nabídky a rezervace cestovního pojištění v angličtině je zde

Kliknutím na tyto odkazy zobrazíte podrobnosti cestovního pojištění pro Plus pojištění storna a pro Pojištění storna pojistného v němčině a odkaz pro získání nabídky a rezervace cestovního pojištění v němčině je zde

Pokud se stávající omezení dále rozšíří, budeme pokračovat v kontrole našich zásad v souladu.  Máte-li jakékoli obavy, kontaktujte nás

Přejděte dolů a zobrazte podrobnosti všech omezení letoviska!

Storno podmínky

Platné storno podmínky závisí na tom, kdy jste si rezervovali, a jsou uvedeny na vaší rezervaci


Storno podmínky pro rezervace od 16. května 2021


 

K zajištění rezervace je nutná záloha 30%

25 EUR nevratné, zůstatek vratný do 30 dnů před příjezdem

Zůstatek splatný 7 dní před příjezdem

K dispozici jsou náhrady za cestovní varování / uzamčení viru koronového viru

Bezplatná změna dat / voucheru, pokud potřebujete zrušit méně než 7 dní před příjezdem z důvodu vládního cestovního varování

Další opatření zavedená kvůli viru Corona

Od 1. července 2021 v Rakousku stále existují některá opatření, která musíte vzít na vědomí a dodržovat:

  • Stále je potřeba zůstat alespoň 1 m od ostatních, kteří nejsou ve vaší domácnosti, včetně nás!
  • Při příjezdu nebo odjezdu si bohužel nesmíme potřást rukou
  • Před vstupem do domu je dezinfekční prostředek k dezinfekci vašich rukou - použijte tento!
  • Ujistěte se, že si i nadále pravidelně umýváte ruce, zejména při vstupu do vašeho bytu
  • Vezměte si s sebou masku na obličej - aktuálně nutnou ve veřejné dopravě, včetně horských vleků, a obchodů.
  • Ke vstupu do bazénu budete potřebovat zelený průkaz a počet bude omezen.
  • Restaurace a bary jsou otevřené a noční kluby mají být otevřeny od 1. července - ke vstupu je vyžadován 3G Green Pass.
  • Pokud se u vás objeví příznaky covid před cestou, neopouštějte domov, ale uspořádejte test.
  • Pokud se u vás objeví příznaky, dejte nám prosím vědět a volejte 1450, abyste uspořádali test covid. Pokud jste schopni cestovat, měli byste zvážit odjezd co nejdříve.
  • Ski Amade nedávno vydala nová opatření pro zimní sezónu - pro nová opatření klikněte zde 
 
Nejnovější informace o cestování najdete na klikněte zde pro oficiální rakouské turistické informační stránky

Doufáme, že jste tak získali důvěru v rezervaci pobytu u nás v Haus Schneeberg, a těšíme se, až vás brzy přivítáme!